开学之初，班级初建。对学生提出了几点基本的要求，其中之一就是要说实话——无论是出现了什么问题，都要说实话，说实情。

这一点要求，对于班级管理而言，看似没有什么直接关系，事实上关系重大。

如，在学校建立家校联系方式时，学校开通了校信通——学校、班级会将有关的放假时间、作业安排、甚至疫情期间的一些紧急通知等事项通过校信通发到家长的手机上，家长也可以通过校信通回复过来。但是，有的学生上报的手机号却是自己的——家长就不可能看到学校或班级发出的信息，这个渠道就算是中断了。

开班会时，我问学生：咱们班的校信通有多少学生加的是自己的手机号？请站起来。

一下子就站出了8位，几乎占到了学生人数的七分之一。

想一想，如果这个问题没有解决，不知道高中三年的时间内会派生出多少的问题来。

如，学生不能在教室里吃东西——相信不少人都体会过教室里面多种味道混合的感受，尤其是冬天，由于窗子不常开，空气本身并不好，如果再有人吃火腿或是韭菜包子之后，整个教室带给人的味觉刺激是可以相像到的。

在给学生们提到这个要求——不能在教室里吃东西时，问学生们对此有没有反对意见，学生们异口同声地回答“没有意见”，甚至有人作出捂着鼻子的动作来。

  但是，学生们回答是一回事，做起来却是另外一回事。“我不相信你们的回答，我想看你们的行动”，在学生们满有信心的回答声中，我笑笑说。

果然，一周之后，我问“在我们讲过‘不在教室里面吃东西’这个要求之后，有没有在教室里吃东西的，如果有的话，请讲起来”

结果，哗啦啦，一下子站出了16人——完全在自己的意料之外。（当然，如何处理是另外一个话题了，在此先留下个关子。）

类似的事情还有很多很多。（想想当初孔圣人发出“视其所以，观其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？”的感慨，大概也是出于“以言取人，失之宰予；以貌取人，失之子羽。”之后的反思吧。）

如果这些问题没有得到及时反馈，没有解得及时解决，我们的班级管理究竟又能落实到什么样的程度呢？我们会不会感觉良好地高估班级的管理水准，感觉良好一厢情愿地认为学生们会自觉落实班级的各项要求。

事实上我们看到的学生表现与学生私下的行为区别相当大，甚至即使是我们能看到的现象也只是冰山一角吧。

而当学生将这些问题如实地呈现出来之后，我们的管理也许才有可能真正地有针对性地有效地解决问题，才有可能让班级管理走向正轨。

到此为止，这些文字背后的核心问题才得以浮现——当我讲到这些故事的时候，有老师发问：学生怎么会给你说实话的？

是的，如何才能让学生们真实地面对问题而不是逃避呢？

这就涉及到管理的策略了。

我们不妨想一想，在学生真实呈现出自己的问题的时候，作为老师，自己的做法通常会是什么样的呢？是什么让学生不敢告诉老师事情的真相呢？

在要求学生说实话之前，我曾经问过学生，你们在初中时有没有和老师玩过猫和老鼠的游戏——欺瞒老师——尤其是被老师批评过后自己并不是改正了而是变得更为隐蔽了。

学生们面带笑容，一脸的得意——答案是不言而喻的。

但是，我不喜欢这样的做法。面对学生得意的表情，我明确亮出自己的观点：我希望各位能够实话实说，我们一起面对问题，一起想办法解决问题，而不是期满逃避。而且，我也保证，隐瞒只会得到加重处罚，实话实话反而可能减轻处理。

当然，只是说说不行，关键还是要让学生们看到说实话的红利。

如，问到今天有几个人迟到的时候，学生主动站起来的并没有受到批评。而是帮学生想办法如何不迟到。

如，没有按时完成作业的主动承认的，可以给出一定的补充时间。

……

仅仅一个月的时间，当再有问题的时候，学生基本上已经不再逃避，而是能够主动承认，实话实话，主动想办法解决问题了——他们已经不再考虑因为自己说实话暴露问题之后会受到批评或是惩罚了。

而老师在平时的管理中，也没有必要再为学生们的一些不透明的行为大费脑筋了——管理中的很多闹心事情，恰恰是老师了解不到事情的真相。

师生之间，坦诚相对，良好师生关系建立的提前，班级管理的前提。

安全需要——马斯洛的需求理论中最为基本的一个需求，告诉我们为学生营造一个安全空间，不仅是管理的需要，也是提升学习效率的需要——这得从认知的角度来说了。